Política de Privacidade
Última atualização: a definir. Esta política descreve como o Prytane trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos (Controlador)
O Prytane é uma plataforma de gestão e CRM com IA para o mercado fitness, operada por a definir (CNPJ a definir), com sede em a definir. O Prytane integra-se ao sistema de gestão (ECR) já utilizado pela academia cliente e não substitui as obrigações do cliente como controlador dos dados de seus próprios alunos.
2. Encarregado (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: a definir. Contato para assuntos de privacidade: a definir.
3. Dados que tratamos
Como plataforma B2B de gestão, tratamos primordialmente: dados cadastrais da organização cliente e de seus usuários gestores (nome, e-mail, função), métricas agregadas de operação (financeiro, CRM, frequência), e registros de auditoria de uso da plataforma. Dados sensíveis de alunos (CPF, saúde, biometria, pagamento) permanecem no ECR do cliente e/ou no processador de pagamento — o Prytane não os armazena como controlador.
4. Bases legais e finalidades
Tratamos dados para execução do contrato de prestação do serviço, cumprimento de obrigação legal/regulatória, e legítimo interesse na melhoria do produto. As bases legais específicas por operação de tratamento estão detalhadas em: a definir.
5. Compartilhamento e operadores
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço (ex.: provedor de infraestrutura em nuvem, processador de pagamentos, provedor de mensageria), sempre sob contrato e instruções do controlador. Não vendemos dados pessoais.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades acima e às obrigações legais. Prazo de retenção aplicável: a definir.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, nos termos do art. 18 da LGPD. Para exercer seus direitos, contate o encarregado em a definir.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controle de acesso por organização (multi-tenant), criptografia em trânsito e registro de auditoria.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política: a definir.